En Spotless by HC ("nosotros", "nuestro" o "la empresa"), valoramos enormemente su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y salvaguardamos su información cuando visita nuestro sitio web o utiliza nuestros servicios.
1. Información que Recopilamos
Podemos recopilar información personal que usted nos proporciona voluntariamente, como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y detalles sobre los servicios que requiere (por ejemplo, al solicitar un diagnóstico a través de nuestro formulario). Adicionalmente, recopilamos información no personal como su dirección IP, tipo de navegador y sistema operativo de forma automatizada mediante cookies y tecnologías similares.
2. Uso de la Información
Utilizamos la información recopilada para:
- Facilitar la programación y ejecución de nuestros servicios de limpieza e ingeniería textil.
- Mejorar, personalizar y expandir nuestra plataforma y servicios.
- Enviarle información relevante, actualizaciones de servicio o responder a sus consultas ("HC Concierge").
- Prevenir transacciones fraudulentas y monitorear contra posibles riesgos de seguridad.
3. Divulgación de la Información
No vendemos, intercambiamos ni alquilamos su información personal a terceros. Podemos compartir información genérica agregada demográfica no vinculada a ninguna información de identificación personal con nuestros socios comerciales, afiliados de confianza y anunciantes para los fines descritos anteriormente. También podemos divulgar información cuando creemos razonablemente que dicha divulgación está autorizada o es requerida por ley, o para proteger sus derechos, los nuestros u otros.
4. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger su información personal (como el uso de protocolos seguros HTTPS y almacenamiento encriptado). Sin embargo, tenga en cuenta que ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro.
5. Cambios a esta Política
Spotless by HC se reserva el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Alentamos a los usuarios a revisar con frecuencia esta página para ver cualquier cambio y mantenerse informados sobre cómo estamos protegiendo su información.